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無償サポートおよびバージョンアップ価格適用の終了について

ご愛顧いただいております各製品シリーズの各バージョンにつきまして、FAX・メールによる無償テクニカルサポートサービスとバージョンアップ価格適用の、終了および終了予定について記載いたします。

CADCity

  無償テクニカルサポートサービス※ バージョンアップ価格
（建築版）		 バージョンアップ価格
（建築版以外）
Ver29 2029年8月31日 終了予定 - -
Ver28 2028年8月31日 終了予定 2029年12月31日 終了予定 2032年12月31日 終了予定
Ver27 2027年8月31日 終了予定 2028年12月31日 終了予定 2031年12月31日 終了予定
Ver26 2026年8月31日 終了予定 2027年12月31日 終了予定 2030年12月31日 終了予定
Ver25 2025年8月31日 終了予定 2026年12月31日 終了予定 2029年12月31日 終了予定
Ver24 終了 2025年12月31日 終了予定 2028年12月31日 終了予定
Ver23 終了 終了 2027年12月31日 終了予定
Ver22 終了 終了 2026年12月31日 終了予定
Ver21 終了 終了 2025年12月31日 終了予定
Ver20以下 終了 終了 終了

※ 会員制サポートご加入のユーザー様においては、無償テクニカルサポートサービス終了後も引き続きサポート対象となります。

※ ただし対応OS自体がサポート終了の場合、会員制サポートご加入のユーザー様においても製品のサポートはいたしかねます。

EstimaCity

  無償テクニカルサポートサービス バージョンアップ価格
Ver18 終了時期未定 -
Ver17 2025年10月14日 終了予定 2026年12月31日 終了予定
Ver16 2025年10月14日 終了予定 2025年12月31日 終了予定
Ver15以下 終了 終了

究極のHIROI

  無償テクニカルサポートサービス バージョンアップ価格
Ver15 終了時期未定 -
Ver12 2025年10月14日 終了予定 終了時期未定
Ver9 終了 終了時期未定
Ver7以下 終了 2025年3月31日 終了予定

Rasty

  無償テクニカルサポートサービス バージョンアップ価格
Ver6 終了時期未定 -
Ver5 終了 終了時期未定
Ver4 終了 終了時期未定
Ver3以下 終了 終了時期未定

OS 対応表

CADCity

製品バージョン 対応OS 対応OSバージョン
Windows 11 Pro Windows 10 Pro
64 bit 64 bit 32 bit
Ver29 ● ● ×
  • Windows 11 バージョン23H2～24H2
  • Windows 10 バージョン22H2
Ver28 ● ● ×
  • Windows 11 バージョン22H2～24H2
  • Windows 10 バージョン22H2
Ver27 ● ● ×
  • Windows 11 バージョン21H2～22H2
  • Windows 10 バージョン21H2～22H2
Ver26 ● ● ×
  • Windows 11 バージョン21H2
  • Windows 10 バージョン20H2～21H2
Ver25 ● ● ×
  • Windows 11 バージョン21H2
  • Windows 10 バージョン1909～21H1
Ver24 × ● ×
  • Windows 10 バージョン1809～2004
Ver23 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1809～1909
Ver22 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1703～1809
Ver21 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1607～1803
Ver20 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1607～1703

【注意】

  • Ver28.50 で「Windows 11 24H2」に対応しました。
  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）では動作しません（動作保証対象外）。
  • OSが「Sモード」のPCにはインストールできません（動作保証対象外）。
  • Ver25.50 で「Windows 11」に対応しました。
  • 「Windows 10」および「Windows 11」では、バージョンごとに動作確認を行っております。Windows Update における大幅な機能変更に伴いシステムが正常に動作しなくなる場合がございます。そのため上記以外のバージョンについては非対応となり、サポート不可・動作保証不可となりますのでご注意ください。
  • タッチ機能は完全されていません。
  • XP モードではプロテクタが認識されないため動作しません。
  • Ver12 以前をご使用の場合、最新システムは新規セットアップとなります。
  • 上記対応 OS は各製品のリリース最終バージョンでの確認となっております。

EstimaCity（積算・見積）

製品バージョン 対応OS 対応OSバージョン
Windows 11 Pro Windows 10 Pro
64 bit 64 bit 32 bit
Ver18 ● ● ●
  • Windows 11 バージョン24H2※
  • Windows 10 バージョン1909～20H2
Ver17 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1809～1909
Ver16 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1607～1809

【注意】

  • ※ Ver18.00.208+ で「Windows 11 24H2」に対応しました。
  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）では動作しません（動作保証対象外）。
  • OSが「Sモード」のPCにはインストールできません（動作保証対象外）。
  • 64 ビットOS は、32 ビットアプリケーションとして動作保証いたします。
  • 旧バージョンではダウングレード版 OS を想定して開発されていないため、非対応となります。 XP モードでも動作しません。
  • Excel自動変換オプションは、Ver7のみ利用できます。
  • Excel自動変換オプション Ver7は、Office2013～2016で利用できます。Office365では利用できません。
  • 上記対応OSは各製品のリリース最終バージョンでの確認となっております。

E-Calc（電気設備設計計算）

製品バージョン 対応OS 対応OSバージョン
Windows 11 Pro Windows 10 Pro
64 bit 64 bit 32 bit
令和6年版
（Ver1.00）		 ● ● ●
  • Windows 11 バージョン23H2～24H2
  • Windows 10 バージョン22H2
令和3年版
（Ver2.00）		 ● ● ●
  • Windows 11 バージョン21H2～24H2
  • Windows 10 バージョン21H2～22H2
平成30年版
（Ver3.01）		 ● ● ●
  • Windows 11 バージョン21H2
  • Windows 10 バージョン20H2～21H2
平成27年版
（Ver2.04）		 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1909～21H1

【注意】

  • 令和3年版Ver2.00 で「Windows 11 24H2」に対応しました。
  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）では動作しません（動作保証対象外）。
  • OSが「Sモード」のPCにはインストールできません（動作保証対象外）。
  • Microsoft Excelへの出力は、Office2013～2019で利用できます。Office365では利用できません。
  • 上記対応OSは各製品のリリース最終バージョンでの確認となっております。

究極のHIROI

製品バージョン 対応OS 対応OSバージョン
Windows 11 Pro Windows 10 Pro
64 bit 64 bit 32 bit
Ver15 ● ● ×
  • Windows 11 バージョン21H2～24H2
  • Windows 10 バージョン1909～21H1
Ver12 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1703～1809
Ver9 × ▲ ●
  • Windows 10 バージョン1511～1607

【注意】

  • Ver15.51 で「Windows 11 24H2」に対応しました。
  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）では動作しません（動作保証対象外）。
  • OSが「Sモード」のPCにはインストールできません（動作保証対象外）。
  • Ver15.50 で「Windows 11」に対応しました。
  • 上記対応 OS は各製品のリリース最終バージョンでの確認となっております。

Rasty

製品バージョン 対応OS 対応OSバージョン
Windows 11 Pro Windows 10 Pro
64 bit 64 bit 32 bit
Ver6 ● ● ●
  • Windows 11 バージョン21H2
  • Windows 10 バージョン20H2～21H2
Ver5 × ● ●
  • Windows 10 バージョン1909～21H1

【注意】

  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）では動作しません（動作保証対象外）。
  • OSが「Sモード」のPCにはインストールできません（動作保証対象外）。
  • 上記対応 OS は各製品のリリース最終バージョンでの確認となっております。

動作推奨環境について

各製品の動作推奨環境についてご説明いたします。

CADCity

最低動作環境 推奨環境
OS OS対応表をご覧ください。
CPU ※ OSの必要に応じたもの Intel Core i7 相当のもの
メモリ 8GB 8GB以上
ハードディスク 2GB以上 (システム領域)
ディスプレイ解像度 1280×768以上 1920×1080以上
DVDドライブ セットアップ時に必要です。
USBポート（Type-A） USBスタンドアローン版またはUSBネットワークライセンス版の場合に必要です。
インターネット接続環境 自動更新の際や、Webライセンス版の起動時に必要です。
  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）は動作保証およびサポート対象外となります。

EstimaCity

OS※ OS対応表をご覧ください。
CPU※ Pentium4以上
メモリ 1GB以上
ハードディスク 200MB以上 (システム領域)
ディスプレイ 1024×768以上
  • 「Windows 11」は、Ver18.00.193 で対応しました。
  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）では動作しません（動作保証対象外）。

究極のhiroi

OS OS対応表をご覧ください。
CPU※ Pentium4以上
メモリ 2GB以上
ハードディスク 500MB以上 (システム領域)
ディスプレイ 1024×768以上
  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）は動作保証およびサポート対象外となります。

E-Calc

OS OS対応表をご覧ください。
CPU※ Pentium4以上
メモリ 1GB以上
ハードディスク 200MB以上 (システム領域)
ディスプレイ 1024×768以上
インターネット環境 自動更新時に必要となります。
Webライセンス版では、起動時のライセンス確認のために必要です。
  • 「Surface Pro X」等のARMプロセッサ搭載PC（通称 Windows on ARM）では動作しません（動作保証対象外）。