「CADCityを起動したら、『ライセンスサーバーが見つかりません。』というエラーが出て起動することができない…」
「エラーが出たあとに『OK』を押すと、『ネットワークライセンスサーバーが設定されていません。サーバーを設定しますか？』というメッセージが出て、『はい』を選択しても『指定されたファイルが見つかりません』と表示されてしまう…」
とお困りではありませんか？
このような現象が起こるのには、いくつか要因がございます。
今回は、ケース別に要因と対処方法を詳しくご説明いたします◎
目次
1.ケース①：スタンドアロン版（USB・WEB認証）をご利用の方
・ネットワークライセンス版を誤インストールした場合の修正手順
2.ケース②：ネットワークライセンス版（サーバー利用）をご利用の方
・ネットワーク接続やサーバープログラムの確認
・USBプロテクトの故障やドライバの確認
3.ご不明な点はこちらから！
➀誤ってネットワークライセンス版のCADCityをインストールした
✅USBプロテクトが自分のパソコンに挿さっていて、これがないとCADCityが起動しない
✅ライセンスコードを入力して利用するWEB認証形式を使っている
上記が当てはまる場合は、スタンドアロン版ではなくネットワークライセンス版のCADCityをインストールしている可能性が高いです。下記の手順でスタンドアロン版のCADCityをインストールしなおしてください。
1.CADCityのセットアップDVDをDVDドライブにセットします。
2.「start.exe」をダブルクリックします。
起動画面が表示されない場合はエクスプローラでDVDドライブを開いてから、「start.exe」を実行してください。エクスプローラーはパソコンの下部にあるファイルのようなアイコンをクリックするか、「Windows」キーを押しながら「E」キーを押すと開けます。
3.起動画面の「CADCityセットアップ」ボタンをクリックします。
4.下記のような画面が表示されますので、「変更」ボタンをクリックします。
5.下記のような画面が表示されるので、「【ネットワークライセンス】を使用する」の部分のチェックを外して「次へ」をクリックします。
6.「次へ」をクリックすると、下記のようなローカルライセンス(ｽﾀﾝﾄﾞｱﾛﾝ版)に変更する旨の確認ダイアログが表示されるので、「はい」をクリックします。
7.インストールが完了したら、CADCityを起動してみてください。
「WEB認証版」と「ネットワークライセンス版」は似ておりますが、全く別のものです。USB版からWEB認証版に変更した際などは、インストールの際に「ﾈｯﾄﾜｰｸﾗｲｾﾝｽ版を使用する」にチェックを付けないよう十分にご注意ください。
➁ネットワークライセンス版の不足・不具合
✅自分のパソコンにUSBキーは挿さっておらず、いつもであればCADCityが自動的に起動する
✅社内のサーバーパソコンにUSBキーが挿さっている
✅社内のネットワークを介してCADCityを利用している
上記が当てはまる場合は、ネットワークライセンス版で何かが不足していたり、不具合が起きていたりすることが考えられます。
➀ご利用中のパソコンが社内ネットワークにつながっていない
ネットワークケーブルやWi-Fiがつながっているかをご確認いただき、つながっていなければ接続を行ってください。
■接続を行っても起動しない、またはもともと接続はされていた場合
以下➁～④も併せてご確認のうえ、ネットワーク構築の業者にお問い合わせください。
➁サーバー用パソコンにCADCityのサーバープログラムがセットされていない
ネットワークライセンス版のCADCityは、サーバー用パソコンにサーバープログラムをセットアップしないと起動させることができません。
サーバー用のパソコンで、ネットワークライセンスサーバーのインストールを行ってください。ネットワークライセンスサーバーのインストール方法の詳細は、セットアップマニュアルのP.40～ご確認いただけます。
③サーバー用パソコンUSBプロテクトがセットされていない、または故障している
サーバー用のPCにCADCityのネットワークライセンス版USBプロテクトがセットされており、かつランプがついているかをご確認ください。
■ランプがついていない場合
➀センチネルドライバのインストールをお試しください。
センチネルドライバのセットアップ方法の詳細は、セットアップマニュアルのP.20～ご確認いただけます。
CADCityのセットアップマニュアルは、インストールDVDと同梱されている紙ベースのものか、インストールツールの中に入っているPDFベースの物がございます。ご都合の良い方でご利用ください。
➁プロテクトが故障している可能性
✓ドライバをインストールしたのにランプがつかない
✓ランプがついていて、➀・➁・④をすべて確認したのに起動しない
上記が当てはまる場合は、プロテクト自体が故障している恐れがあります。
この場合は、恐れ入りますが弊社までご連絡ください。
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④ライセンスサーバーが正常に動作していない
サーバー用PCで弊社プログラムが正常に動作しているかを確認ください。
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いかがでしたでしょうか。
上記方法を試してもうまくいかなかった…という方は、下記URLよりお気軽にお問い合わせください。
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