製品情報

製品情報

WEB認証のライセンスカードを紛失してしまったときは…?

CADCity・究極のhiroi・E-CalcのWEB認証版で利用する「ライセンスカード」を紛失してしまった際の対応方法を解説します。製品起動に不可欠な情報ですが、万が一の紛失時も再発行が可能です。会社名とご利用製品名をご確認の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。
製品情報

パスワードカードを紛失してしまったときは…?

CADCityのパスワードカードを紛失してしまった際の再発行手続きについてご案内します。バージョンアップに必須の書類ですが、万が一の紛失時もお調べして再発行が可能です。プロテクタのシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。
製品情報

プロテクタのシリアル番号と、パスワードカードに記載してある番号が異なるときは…?

CADCityのバージョンアップ時に「プロテクタのシリアル番号とパスワードカードの番号が違う」「正しいはずのパスワードが通らない」とお困りではありませんか?番号が一致しないとライセンス認証ができません。弊社にて再発行手続きを迅速に行いますので、製品番号をご確認の上、お問い合わせください。
EstimaCity(エスティマシティ)

EstimaCityの見積を印刷したら、文字がはみ出てしまう時は…? 

EstimaCityの見積を印刷した際、材料名称が長くて隣の列にはみ出してお困りではありませんか?本記事では、帳票編集ツール「DA Report」を使用して、文字を自動的に折り返す設定方法を画像付きで分かりやすく解説。帳票フォルダの探し方から、複数行をまとめて変更する裏ワザまで詳しくご紹介します。
EstimaCity(エスティマシティ)

EstimaCityの見積の保存先をサーバーやNASに設定したいときは…?

EstimaCityで作成した見積もりや帳票をサーバーやNASに保存したいけれど、うまく参照できずにお困りではありませんか?EstimaCityでネットワーク上のフォルダを扱うには、Windowsの「ネットワークドライブの割り当て」設定が必須です。本記事では、初心者の方でも迷わない設定手順を画像付きで詳しく解説します。
CADCity(キャドシティ)

サーバーPC でライセンスサーバーがうまく開始できず、ソフトが起動しないときは…?

ネットワークライセンス版CADCityや究極のhiroi、E-Calcで、ライセンスサービス(NDLicenseService)が「開始」してもすぐに「停止」してお困りではありませんか?本記事では、サービスが起動しない主な原因である「シリアルナンバーの不一致」の確認方法から、ライセンスサーバーの再セットアップ手順までを詳しく解説します。
CADCity(キャドシティ)

CADCityのユーザー登録キーが届かないときは…?

CADCityのユーザー登録キーを申請したのに届かない…とお困りではありませんか?本記事では、迷惑メール設定の確認から、メールアドレスの再登録、申請から発行までにかかる日数、エラーが出た際の連絡先までを詳しく解説。お急ぎの方に向けたチェックポイントをまとめてご紹介します。