製品情報

製品パッケージの同梱品に不足・相違があるときは…?

CADCity・EstimaCity等の製品がお手元に届いた際、パッケージ内容と送付内容に不足・相違があった場合の対応方法をご案内します。プロテクタやパスワードカードの入れ間違い、不足がある場合は、お手数ですがシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部まで至急お問い合わせください。
製品情報

製品の操作方法のレッスンを受けたいときは…?

CADCityシリーズや、EstimaCityシリーズ、究極のhiroiを使いこなしたい方向けに、スタッフによる操作レッスン(有償)を実施しています。基本操作から実務的なテクニックまで、お客様のレベルに合わせてレクチャーいたします。新入社員研修やスキルアップにご活用いただければ幸いです。まずはお気軽にお電話かフォームより営業部へご相談ください。
製品情報

会員制サポートに入会するには…?

「CADCity」シリーズ、「EstimaCity」シリーズ、「究極のhiroi」、「E-Calc」を安心してご利用いただくための「会員制サポート」についての案内です。操作のお悩みをお電話やリモート操作で解決。ご状況に合わせた最適なプランをご案内します。詳しいサポート特典や入会手続きについては、タナックシステム営業部または販売店までお気軽にお問い合わせください。
製品情報

製品の最新情報を知りたいときは…?

「CADCity」シリーズ「EstimaCity」シリーズ「究極のhiroi」、「E-Calc」の最新機能、アップデート情報、展示会出展などの新着ニュースをご確認いただけます。社内検討用の製品カタログも無料でお送りしております。最新版への更新や資料請求をご希望の方は、タナックシステム営業部までお電話またはフォームよりお気軽にご連絡ください。
製品情報

WEB認証のライセンスカードを紛失してしまったときは…?

CADCity・究極のhiroi・E-CalcのWEB認証版で利用する「ライセンスカード」を紛失してしまった際の対応方法を解説します。製品起動に不可欠な情報ですが、万が一の紛失時も再発行が可能です。会社名とご利用製品名をご確認の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。
製品情報

パスワードカードを紛失してしまったときは…?

CADCityのパスワードカードを紛失してしまった際の再発行手続きについてご案内します。バージョンアップに必須の書類ですが、万が一の紛失時もお調べして再発行が可能です。プロテクタのシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。
製品情報

プロテクタのシリアル番号と、パスワードカードに記載してある番号が異なるときは…?

CADCityのバージョンアップ時に「プロテクタのシリアル番号とパスワードカードの番号が違う」「正しいはずのパスワードが通らない」とお困りではありませんか?番号が一致しないとライセンス認証ができません。弊社にて再発行手続きを迅速に行いますので、製品番号をご確認の上、お問い合わせください。
究極のhiRoi(拾い)

究極のhiroi機能アップ・修正|hiroi Ver12 アップ機能

究極の拾い Ver12.00 で追加および修正された機能をご紹介します。基本機能64ビット対応 64ビットOSにネイティブ対応しました。OSが64ビットであれば、PCに搭載されたメモリをフルに利用できるようになります。対応OSは、Windo...
EstimaCity(エスティマシティ)

EstimaCityの見積を印刷したら、文字がはみ出てしまう時は…? 

EstimaCityの見積を印刷した際、材料名称が長くて隣の列にはみ出してお困りではありませんか?本記事では、帳票編集ツール「DA Report」を使用して、文字を自動的に折り返す設定方法を画像付きで分かりやすく解説。帳票フォルダの探し方から、複数行をまとめて変更する裏ワザまで詳しくご紹介します。
EstimaCity(エスティマシティ)

EstimaCityの見積の保存先をサーバーやNASに設定したいときは…?

EstimaCityで作成した見積もりや帳票をサーバーやNASに保存したいけれど、うまく参照できずにお困りではありませんか?EstimaCityでネットワーク上のフォルダを扱うには、Windowsの「ネットワークドライブの割り当て」設定が必須です。本記事では、初心者の方でも迷わない設定手順を画像付きで詳しく解説します。