製品情報 「コンピューターにMFC140.DLLがないため、プログラムを開始できません。・・・」というメッセージが表示されてしまうときは…？
CADCityやE-Calc、究極のhiroiの起動時に「MFC140.DLL / MSVC140.DLLがないため開始できません」と表示される原因と対処法を解説。不足しているランタイムのダウンロードリンクをご用意しています。解決しない場合の専用お問合せフォームも完備。
一般
製品情報 
製品情報 「コンピューターにMFC120.DLLがないため、プログラムを開始できません。・・・」というメッセージが表示されてしまうときは…？
CADCityやE-Calc、究極のhiroiの起動時に「MFC120.DLL / MSVC120.DLLがないため開始できません」と表示される原因と解決策を解説。不足しているランタイム（2013版）のダウンロードリンクをご用意。解決しない場合の専用フォームも完備しています。
製品情報 「コンピューターにMFC110.DLLがないため、プログラムを開始できません。・・・」というメッセージが表示されてしまうときは…？
CADCityやE-Calc、究極のhiroiの起動時に『MFC110.DLL / MSVC110.DLLがないため開始できません』と表示される原因と解決策を解説。不足しているランタイム（2012版）のダウンロードリンクをご用意。解決しない場合の専用フォームも完備しています。
製品情報 「コンピューターにMFC100.DLLがないため、プログラムを開始できません。・・・」というメッセージが表示されてしまうときは…？
CADCityやE-Calc、究極のhiroiの起動時に「MFC100.DLL / MSVC100.DLLがないため開始できません」と表示される原因と解決策を解説。不足しているランタイム（2010版）のダウンロードリンクをご用意。解決しない場合の専用フォームも完備しています。
製品情報 会員制サポートの番号が分からないときは…？
CADCity・EstimaCity等の会員制サポート番号の確認方法をご案内します。ご入会時にお送りした「サポート会員証」をご確認ください。紛失等の理由で番号が不明な場合は、タナックシステム営業部またはご購入先の販売店にてお調べいたします。お電話やフォームよりお気軽にお問い合わせください。
製品情報 ユーザー登録した内容を変更したいときは…？
CADCityやE-Calc、EstimaCity、究極のhiroiをご利用中のユーザー様で、社名変更・事務所移転・連絡先変更があった際の手続き方法を解説します。専用のユーザー登録再登録フォームから簡単に情報を更新いただけます。ご不明な点は専用フォームよりお問い合わせください。
製品情報 プロテクタが壊れてしまったときは…？
CADCityのUSBプロテクタが故障・破損して認識しない場合の対処法を解説します。物理的な破損や、ランプが点灯しないなどの不具合がある場合は交換手続きが必要です。ご購入時期により有償・無償が異なりますので、シリアル番号をご用意の上、タナックシステム営業部または販売店までお気軽にご相談ください。