製品情報 プロテクタのシリアル番号と、パスワードカードに記載してある番号が異なるときは…？
「バージョンアップをして新しいパスワードを入力しようとしたら、 プロテクタ本体のシリアル番号とパスワードカードの番号が違っている…」「パスワードカードに書いてあるパスワードを入力したのに、 パスワードが間違っているという表示が出てしまう…」...
バージョンアップ
製品情報 
製品情報 パスワードカードを紛失してしまったときは…？
CADCityのパスワードカードを紛失してしまった際の再発行手続きについてご案内します。バージョンアップに必須の書類ですが、万が一の紛失時もお調べして再発行が可能です。プロテクタのシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。
製品情報 WEB認証のライセンスカードを紛失してしまったときは…？
CADCity・究極のhiroi・E-CalcのWEB認証版で利用する「ライセンスカード」を紛失してしまった際の対応方法を解説します。製品起動に不可欠な情報ですが、万が一の紛失時も再発行が可能です。会社名とご利用製品名をご確認の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。
一般 製品パッケージの同梱品に不足・相違があるときは…？
CADCity・EstimaCity等の製品がお手元に届いた際、パッケージ内容と送付内容に不足・相違があった場合の対応方法をご案内します。プロテクタやパスワードカードの入れ間違い、不足がある場合は、お手数ですがシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部まで至急お問い合わせください。
製品情報 インストールDVDを紛失・破損してしまったときは…？
CADCity・EstimaCity等のインストールDVDを紛失・破損してしまった際の再発行手続きについてご案内します。PCの買い替えや再インストールでお急ぎの場合も、まずはご相談ください。製品名とシリアル番号をお手元にご用意の上、タナックシステム営業部までお電話またはフォームよりお気軽にご連絡ください。
製品情報 CADCityのオプションを追加したいときは…？
CADCityに新しくオプションを追加したい、あるいはバージョンアップ後にオプションが使えなくなったとお困りではありませんか？本記事では、PCへの追加インストールからUSBプロテクトへのパスワード書き込み手順までを詳しく解説。初めて追加作業を行う方でも安心して行えるよう、画像付きでご説明いたします。
製品情報 現在のCADCityの設定を新バージョンに移行する方法
今使っているバージョンの色々な設定を、別のパソコンにセットアップする新バージョンへ移行する方法を教えてください。以下の手順で、環境設定を移行することができます。バージョンを合わせる 今ご利用のPC（以降PC1とします）にCADCityの新バ...
製品情報 CADCityのバージョンアップ後に、ライセンスコードを要求されて起動できなくなってしまったときは…？
CADCityをバージョンアップした後、「ライセンスコード」を要求されて起動できない原因は、USBプロテクトの更新不足かもしれません。CADCityのインストーラーに収録されている「プロテクションツール」を使い、バージョンパスワードを書き込む手順を詳しく解説します。