製品情報

パスワードカードを紛失してしまったときは…?

CADCityのパスワードカードを紛失してしまった際の再発行手続きについてご案内します。バージョンアップに必須の書類ですが、万が一の紛失時もお調べして再発行が可能です。プロテクタのシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。
製品情報

プロテクタのシリアル番号と、パスワードカードに記載してある番号が異なるときは…?

CADCityのバージョンアップ時に「プロテクタのシリアル番号とパスワードカードの番号が違う」「正しいはずのパスワードが通らない」とお困りではありませんか?番号が一致しないとライセンス認証ができません。弊社にて再発行手続きを迅速に行いますので、製品番号をご確認の上、お問い合わせください。
CADCity(キャドシティ)

PDF図面を画像として取り込むには…?

CADCityでPDF図面の変換がうまくいかない、またはスキャンしたPDFの線が見づらい時の解決策を解説。PDFを画像データに変換して「外部データ貼付」で取り込む手順を、実際の操作画面付きでご紹介します。PDFを下絵にして作図を進めたい方はぜひ参考にしてください。
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CADCityの右パネルが2〜3個しか表示されない場合は…?

CADCityの右パネルが2〜3個しか表示されず、レイヤーや線スタイルが使いにくいとお困りではありませんか?このような状況でも、設定次第で全ての機能が快適に使えます。線・文字スタイルのダブルクリック切り替えや、モード設定をツールバーへ移動させる方法など、画面を広く使う裏ワザを解説します。
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図面を保存したはずなのに、一覧画面でそのファイルが表示されないときは…?

CADCityで保存したはずの図面が一覧に表示されずお困りではありませんか?もしかすると「ファイルの種類」の設定が原因かもしれません。HDDやHDCなど、拡張子によって表示が制限されているケースの解決方法を画像付きで詳しく解説します。旧バージョンのファイルを探している方も必見です。
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ファイルを開いたら、「ファイル読み込みに失敗しました」というエラーが出たときは…?

CADCityで図面を開こうとした際、「ファイル読み込みに失敗しました」というエラーが出てお困りではありませんか?このエラーは、保存場所のパスが長すぎることや、ファイル名に機種依存文字が含まれていることが原因かもしれません。それぞれの確認方法と具体的な解決手順をわかりやすく解説します。
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CADCityのオプションを追加したいときは…?

CADCityに新しくオプションを追加したい、あるいはバージョンアップ後にオプションが使えなくなったとお困りではありませんか?本記事では、PCへの追加インストールからUSBプロテクトへのパスワード書き込み手順までを詳しく解説。初めて追加作業を行う方でも安心して行えるよう、画像付きでご説明いたします。