三浦 伊代莉

CADCityやE-Calc、EstimaCity、究極のhiroiをご利用中のユーザー様で、社名変更・事務所移転・連絡先変更があった際の手続き方法を解説します。専用のユーザー登録再登録フォームから簡単に情報を更新いただけます。ご不明な点は専用フォームよりお問い合わせください。

CADCityのUSBプロテクタが故障・破損して認識しない場合の対処法を解説します。物理的な破損や、ランプが点灯しないなどの不具合がある場合は交換手続きが必要です。ご購入時期により有償・無償が異なりますので、シリアル番号をご用意の上、タナックシステム営業部または販売店までお気軽にご相談ください。

CADCity・EstimaCity等のインストールDVDを紛失・破損してしまった際の再発行手続きについてご案内します。PCの買い替えや再インストールでお急ぎの場合も、まずはご相談ください。製品名とシリアル番号をお手元にご用意の上、タナックシステム営業部までお電話またはフォームよりお気軽にご連絡ください。

CADCity・EstimaCity等の製品がお手元に届いた際、パッケージ内容と送付内容に不足・相違があった場合の対応方法をご案内します。プロテクタやパスワードカードの入れ間違い、不足がある場合は、お手数ですがシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部まで至急お問い合わせください。

CADCityシリーズや、EstimaCityシリーズ、究極のhiroiを使いこなしたい方向けに、スタッフによる操作レッスン（有償）を実施しています。基本操作から実務的なテクニックまで、お客様のレベルに合わせてレクチャーいたします。新入社員研修やスキルアップにご活用いただければ幸いです。まずはお気軽にお電話かフォームより営業部へご相談ください。

「CADCity」シリーズ、「EstimaCity」シリーズ、「究極のhiroi」、「E-Calc」を安心してご利用いただくための「会員制サポート」についての案内です。操作のお悩みをお電話やリモート操作で解決。ご状況に合わせた最適なプランをご案内します。詳しいサポート特典や入会手続きについては、タナックシステム営業部または販売店までお気軽にお問い合わせください。

「CADCity」シリーズ「EstimaCity」シリーズ「究極のhiroi」、「E-Calc」の最新機能、アップデート情報、展示会出展などの新着ニュースをご確認いただけます。社内検討用の製品カタログも無料でお送りしております。最新版への更新や資料請求をご希望の方は、タナックシステム営業部までお電話またはフォームよりお気軽にご連絡ください。

CADCity・究極のhiroi・E-CalcのWEB認証版で利用する「ライセンスカード」を紛失してしまった際の対応方法を解説します。製品起動に不可欠な情報ですが、万が一の紛失時も再発行が可能です。会社名とご利用製品名をご確認の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。

CADCityのパスワードカードを紛失してしまった際の再発行手続きについてご案内します。バージョンアップに必須の書類ですが、万が一の紛失時もお調べして再発行が可能です。プロテクタのシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。

CADCityのバージョンアップ時に「プロテクタのシリアル番号とパスワードカードの番号が違う」「正しいはずのパスワードが通らない」とお困りではありませんか？番号が一致しないとライセンス認証ができません。弊社にて再発行手続きを迅速に行いますので、製品番号をご確認の上、お問い合わせください。