三浦 伊代莉

製品情報

「コンピューターにMFC110.DLLがないため、プログラムを開始できません。・・・」というメッセージが表示されてしまうときは…?

CADCityやE-Calc、究極のhiroiの起動時に『MFC110.DLL / MSVC110.DLLがないため開始できません』と表示される原因と解決策を解説。不足しているランタイム(2012版)のダウンロードリンクをご用意。解決しない場合の専用フォームも完備しています。
CADCity(キャドシティ)

図面が消えた/保存できなかった時のバックアップはどこを探せばいい…?

CADCityで作業中にパソコンが落ちた、図面を間違えて消してしまったとお困りではありませんか?CADCityには「自動バックアップ」と「バックファイル」の2種類の救済措置があります。本記事では、それぞれのデータの探し方、復旧方法、万が一に備えたおすすめの設定内容を詳しく解説。
CADCity(キャドシティ)

CADCityの自動バックアップファイルが溜まって容量が心配なときは…?

CADCityの自動バックアップファイルが溜まりすぎて、パソコンのハードディスク容量を圧迫していませんか?実は設定一つで、古いバックアップファイルを自動的に削除することが可能です。本記事では、システム設定からバックアップファイルの保持期間を指定する方法を分かりやすく解説。
製品情報

「コンピューターにMFC100.DLLがないため、プログラムを開始できません。・・・」というメッセージが表示されてしまうときは…?

CADCityやE-Calc、究極のhiroiの起動時に「MFC100.DLL / MSVC100.DLLがないため開始できません」と表示される原因と解決策を解説。不足しているランタイム(2010版)のダウンロードリンクをご用意。解決しない場合の専用フォームも完備しています。
製品情報

WEB認証のライセンスカードを紛失してしまったときは…?

CADCity・究極のhiroi・E-CalcのWEB認証版で利用する「ライセンスカード」を紛失してしまった際の対応方法を解説します。製品起動に不可欠な情報ですが、万が一の紛失時も再発行が可能です。会社名とご利用製品名をご確認の上、タナックシステム業務部までお気軽にご相談ください。
製品情報

製品の最新情報を知りたいときは…?

「CADCity」シリーズ「EstimaCity」シリーズ「究極のhiroi」、「E-Calc」の最新機能、アップデート情報、展示会出展などの新着ニュースをご確認いただけます。社内検討用の製品カタログも無料でお送りしております。最新版への更新や資料請求をご希望の方は、タナックシステム営業部までお電話またはフォームよりお気軽にご連絡ください。
製品情報

製品の操作方法のレッスンを受けたいときは…?

CADCityシリーズや、EstimaCityシリーズ、究極のhiroiを使いこなしたい方向けに、スタッフによる操作レッスン(有償)を実施しています。基本操作から実務的なテクニックまで、お客様のレベルに合わせてレクチャーいたします。新入社員研修やスキルアップにご活用いただければ幸いです。まずはお気軽にお電話かフォームより営業部へご相談ください。
製品情報

製品パッケージの同梱品に不足・相違があるときは…?

CADCity・EstimaCity等の製品がお手元に届いた際、パッケージ内容と送付内容に不足・相違があった場合の対応方法をご案内します。プロテクタやパスワードカードの入れ間違い、不足がある場合は、お手数ですがシリアル番号をご用意の上、タナックシステム業務部まで至急お問い合わせください。
製品情報

会員制サポートに入会するには…?

「CADCity」シリーズ、「EstimaCity」シリーズ、「究極のhiroi」、「E-Calc」を安心してご利用いただくための「会員制サポート」についての案内です。操作のお悩みをお電話やリモート操作で解決。ご状況に合わせた最適なプランをご案内します。詳しいサポート特典や入会手続きについては、タナックシステム営業部または販売店までお気軽にお問い合わせください。
製品情報

プロテクタが壊れてしまったときは…?

CADCityのUSBプロテクタが故障・破損して認識しない場合の対処法を解説します。物理的な破損や、ランプが点灯しないなどの不具合がある場合は交換手続きが必要です。ご購入時期により有償・無償が異なりますので、シリアル番号をご用意の上、タナックシステム営業部または販売店までお気軽にご相談ください。